রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

b2799-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন সম্পন্ন করা পর্যন্ত—আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পাতায় সেটা পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। এখানে প্রবেশের যোগ্যতা ও অধিকার আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছSSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
b2799 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি স্তরে কাজ করি। SSL এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি সেশনে সক্রিয় থাকে, bKash বা Nagad-এর লেনদেন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্টে লগইন পর্যন্ত। কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনাকে প্রথম ভিজিটেই জানানো হয় এবং প্রয়োজনে সেটিংস থেকে পছন্দ বদলানো যায়। ডেটা ধারণের মেয়াদ নির্ধারিত—অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সংযোগে SSL সক্রিয় থাকায় আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ও পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পাঠানো হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ জানানো হয়; আপনি প্রয়োজনীয় কুকি রেখে বাকিগুলো বন্ধ রাখতে পারেন।
ডেটা ধারণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়, তারপর মুছে দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়; পরিচয় নিশ্চিত না হলে কোনো তথ্য পরিবর্তন বা উত্তোলন অনুমোদন দেওয়া হয় না।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরেই যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন; গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাইয়ের পর দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গেলে আপনি নিজেই কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও এই নীতির ব্যবহারিক দিক নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে সরাসরি দেওয়া আছে। আরো জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স তথ্য সংগ্রহ করা হয়। ডিভাইস ও ব্রাউজিং সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেওয়া হয়।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিপণনের জন্য দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি দেখা যায়। মোছার আবেদন করতে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন; পরিচয় যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি রেখে বিশ্লেষণ বা বিপণন কুকি বন্ধ রাখা সম্ভব; সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এই মেয়াদ নির্ধারণে ভূমিকা রাখে।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের সাথে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগেভাগে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

b2799 Bangladesh অডস বুস্টার শুট এম আপ পোকার লাইভ ব্লেজ রুলেট প্রশ্ন